8月21日上午,太行潤(rùn)滑油生產(chǎn)車(chē)間內(nèi),黨總支書(shū)記、董事長(zhǎng)張春風(fēng)手持剛剛?cè)拥囊簤河停袂閷?zhuān)注地對(duì)TZSH/L-HM46高清潔抗磨液壓油生產(chǎn)全流程進(jìn)行跟班寫(xiě)實(shí),以“沉浸式”調(diào)研破解質(zhì)量難題,推動(dòng)生產(chǎn)流程迭代升級(jí)。
從“看記錄”到“摸油罐”:細(xì)節(jié)里找出質(zhì)量密碼
“抗泡劑添加后必須保證充分分散,過(guò)濾流程要嚴(yán)格分級(jí)控制,絕不能為了追求清潔度而過(guò)度過(guò)濾,反而犧牲添加劑的有效性!”張春風(fēng)一語(yǔ)道破了當(dāng)前生產(chǎn)中存在的質(zhì)量瓶頸。
TZSH/L-HM46高清潔抗磨液壓油是公司為高端裝備配套打造的專(zhuān)用油品,其質(zhì)量穩(wěn)定性直接關(guān)乎重大客戶(hù)的設(shè)備運(yùn)行安全與服務(wù)保障能力。作為生產(chǎn)流程的“質(zhì)量咽喉環(huán)節(jié)”——添加劑投加、過(guò)濾精度控制、循環(huán)時(shí)間設(shè)定、灌裝操作等多工序緊密銜接,環(huán)環(huán)相扣,任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都可能成為質(zhì)量管理的“暗礁”。
在調(diào)和罐旁,張春風(fēng)的目光始終沒(méi)有離開(kāi)油品狀態(tài)。當(dāng)基礎(chǔ)油開(kāi)始攪拌時(shí),他踮起腳尖,透過(guò)罐口仔細(xì)觀察油面波動(dòng)。
在添加抗泡劑的關(guān)鍵環(huán)節(jié),當(dāng)操作員拿起裝有抗泡劑的計(jì)量桶準(zhǔn)備添加時(shí),張春風(fēng)突然開(kāi)口:“等一下,我們先測(cè)測(cè)分散裝置的運(yùn)行時(shí)間。”
……
他細(xì)致查閱崗位操作記錄、核對(duì)過(guò)濾設(shè)備型號(hào)與濾袋使用記錄,親自取樣觀察油品狀態(tài),與崗位操作員、車(chē)間主任以及生產(chǎn)、質(zhì)量等部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)交流,從抗泡劑添加方式、分散時(shí)間、到循環(huán)過(guò)濾設(shè)定、過(guò)濾器投用切換條件,逐一“把脈問(wèn)診”。
從“夸亮點(diǎn)”到“揪問(wèn)題”:不留情面查漏洞
跟班寫(xiě)實(shí)過(guò)程中,張春風(fēng)也關(guān)注到專(zhuān)業(yè)人員正在實(shí)踐的操作:在基礎(chǔ)油預(yù)處理階段實(shí)行“先高清過(guò)濾后加劑”的方式,有效保障了添加劑活性;在抗泡劑添加前進(jìn)行15分鐘機(jī)械分散處理,顯著提升抗泡劑穩(wěn)定性。他當(dāng)場(chǎng)肯定這些創(chuàng)新舉措,并要求生產(chǎn)技術(shù)部系統(tǒng)總結(jié)、形成標(biāo)準(zhǔn),全面推廣。
但隨著跟班的深入,一些工藝與管理上的漏洞也被張春風(fēng)逐一“揪”了出來(lái):“抗泡劑投加后分散時(shí)間不足,存在抱團(tuán)現(xiàn)象就直接進(jìn)入了過(guò)濾流程!”“高精度過(guò)濾器的使用條件和切換缺乏明文標(biāo)準(zhǔn),全憑員工經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致破乳劑可能被吸附!”“為了片面滿足清潔度指標(biāo)而過(guò)度過(guò)濾,反而導(dǎo)致關(guān)鍵添加劑失效——這是本末倒置!”
張春風(fēng)嚴(yán)肅指出:“這些看似‘小問(wèn)題’,實(shí)則是導(dǎo)致質(zhì)量波動(dòng)的‘大隱患’,反映出我們的流程標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行監(jiān)督方面還存在模糊地帶。”
問(wèn)題背后,折射出的是系統(tǒng)性的管理短板:工藝規(guī)程缺乏量化和可操作的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)與研發(fā)部門(mén)的銜接不夠順暢,車(chē)間執(zhí)行存在理解和操作偏差,技術(shù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)控制未能有效平衡。
從“現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”到“閉環(huán)改”:立行立改見(jiàn)實(shí)效
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,張春風(fēng)沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)指責(zé),而是立即在車(chē)間會(huì)議室組織召開(kāi)了溯源分析會(huì)。參會(huì)的有技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)人及重要崗位的一線操作員,從“工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備配置、人員操作、管理監(jiān)督”四個(gè)維度展開(kāi)深度剖析。
“質(zhì)量波動(dòng)問(wèn)題必須從源頭抓起、從流程管起、從責(zé)任究起!”張春風(fēng)強(qiáng)調(diào)。他當(dāng)場(chǎng)決定親自掛帥成立攻關(guān)小組,限期完成“工藝標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)+全員培訓(xùn)+設(shè)備優(yōu)化”閉環(huán)整改,并建立“每日匯報(bào)、每周反饋”的跟蹤機(jī)制。
會(huì)后,四項(xiàng)整改措施迅速落地。
一、推進(jìn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化:明確“基礎(chǔ)油先過(guò)濾、后加添加劑、抗泡劑機(jī)械分散不低于15分鐘”等工藝鐵律,建立基于清潔度判別的動(dòng)態(tài)過(guò)濾路徑選擇機(jī)制;
二、加快設(shè)備優(yōu)化:立即組織驗(yàn)證不同型號(hào)濾袋/濾芯與添加劑的兼容性,建立科學(xué)的過(guò)濾器更換周期標(biāo)準(zhǔn),從硬件層面杜絕過(guò)度過(guò)濾;
三、強(qiáng)化人員培訓(xùn):開(kāi)展“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)、守標(biāo)準(zhǔn)”專(zhuān)項(xiàng)靶向培訓(xùn),重點(diǎn)強(qiáng)化一線操作員的質(zhì)量意識(shí)、工藝紀(jì)律和執(zhí)行能力;
四、健全管理閉環(huán):建立“生產(chǎn)-技術(shù)-質(zhì)量”三級(jí)聯(lián)動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制,全面推行“首末桶檢測(cè)”“工藝紀(jì)律督查”“六查溯源”等長(zhǎng)效措施,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管控全覆蓋、無(wú)死角。
從“數(shù)據(jù)優(yōu)”到“人心齊”:跟班寫(xiě)實(shí)見(jiàn)真章
經(jīng)過(guò)十余天協(xié)同攻堅(jiān),8月下旬生產(chǎn)批次的檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示:抗泡特性(ml/ml)穩(wěn)定在10/0、10/0、10/0,抗乳化時(shí)間縮短至6′30″,清潔度穩(wěn)定維持在8級(jí),所有指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定優(yōu)于技術(shù)要求。
“數(shù)據(jù)不錯(cuò),但不能掉以輕心。”全程跟蹤數(shù)據(jù)變化的張春風(fēng)欣慰之余也強(qiáng)調(diào):“質(zhì)量是企業(yè)的生命線,只有每個(gè)人都把‘上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活’當(dāng)成習(xí)慣,我們的產(chǎn)品才能經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。” 生產(chǎn)車(chē)間主任霍睿也感慨道:“這次跟班寫(xiě)實(shí),不僅解決了質(zhì)量問(wèn)題,還讓大家的質(zhì)量意識(shí)提高了不少。”
如今,在太行潤(rùn)滑油生產(chǎn)車(chē)間,新版調(diào)和工藝規(guī)程已下發(fā)試行,10μmPE濾袋全面替代原有1μm細(xì)濾袋,抗泡劑專(zhuān)用機(jī)械分散裝置也已安裝到位。近期生產(chǎn)批次跟蹤顯示,抗泡性、抗乳化性指標(biāo)穩(wěn)定性顯著提升,清潔度持續(xù)控制在≤8級(jí)。
一把手跟班寫(xiě)實(shí),不是走過(guò)場(chǎng),而是真正沉到一線,和員工一起找問(wèn)題、解難題。張春風(fēng)董事長(zhǎng)此次跟班寫(xiě)實(shí),不僅是一次質(zhì)量瓶頸的現(xiàn)場(chǎng)精準(zhǔn)診斷,更是一場(chǎng)高層推動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)的管理流程深度優(yōu)化。它以問(wèn)題為導(dǎo)向、以標(biāo)準(zhǔn)為尺度、以閉環(huán)管理為抓手,為全面提升公司精細(xì)化管理水平、筑牢產(chǎn)品質(zhì)量防線提供了極具價(jià)值的實(shí)踐樣本,生動(dòng)展現(xiàn)了“一把手”抓質(zhì)量、強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、促落實(shí)的堅(jiān)定決心與務(wù)實(shí)作風(fēng)。
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