中化新網訊 為持續提升職工的主人翁意識和責任感,日前,晉能控股裝備制造集團金石公司工會創建了職工訴求(建議)服務平臺,搭建職工“連心橋”。
據了解,該公司的職工訴求(建議)服務平臺,通過設立熱線電話、專用郵箱、基層聯系點、定期走訪以及開展線上問卷調查等方式,搭建起全方位、立體化的訴求表達網絡,多途徑暢通企業與職工的溝通渠道。針對收集到的職工訴求和建議,公司工會嚴格落實“收集—辦理—反饋”閉環管理機制,將信息進行分級分類處理,并通過公示欄、工作群等多樣化渠道及時公開辦理結果,確保職工能夠及時掌握訴求處理進度,做到事事有交代、件件有著落,深入踐行“我為職工辦實事”服務理念。
自今年3月份起,該平臺累計收集職工關于薪酬、班車路線設置、食堂、職工文化活動、崗位環境改善等方面的訴求和建議14條,目前已辦結完成7條。下一步,公司將持續關注不同時期職工反映的各類信息,動態跟進辦理結果,不斷提升職工的幸福感和歸屬感。
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